A bien savoir avant toute commande chez Plumes et Jardins :
Contactez nous toujours avant de commander un poulailler, une chatterie, un chenil, un enclos ou un abri de jardin pour connaître bien sur le délai mais aussi pour valider ensemble la configuration qui conviendra à votre besoin, chez nous on préfère perdre une commande plutôt que de décevoir par un délai long et on s'aperçoit que les soucis viennent en général par les clients qui ne nous ont pas approché avant la commande.
Pour les autres gammes , progressivement les délais vont être bien visibles sur les pages,
Par exemple à compter de septembre 2019 les jardinières et bacs à fleurs commandées avant le jeudi 18H sauf couleurs spéciales ou grande quantité partiront le mardi ou au pire le mercredi suivant de chez nous.
Pour les lits de culture commandés avant le vendredi semaine 0, ils partiront de chez nous le lundi de la semaine 2, sauf si on en a en stock (demandez nous)
De manière générale les autres mobiliers de jardins commandés avant le jeudi 18H en semaine 0 partiront au plus tard le jeudi de la semaine 2 (sauf congés ou très grande quantité)
Article particulier: Les paniers de jardin qui seront sur le site le 15 septembre seront expédiés à J+2 de chez nous (le temps qu'ils sèchent)
Certaines gammes de poulaillers peuvent être très longs à livrer aussi nous ne demanderons qu'un acompte sur ceux-ci qui vous sera rembourser si vous vous rétractez, toutefois si pour une raison ou pour une autre vous attendez qu'on vous livre et que vous refusez la marchandise au transporteur cet acompte nous sera acquis à titre de dédommagement sauf si le médiateur nous apporte la preuve que vous avez bien envoyé un mail ou courier que nous n'aurions pas reçus (c'est arrivé). Le solde sera à verser avant la livraison après l'envoi de la photo de la palette prête à partir.
Si votre commande contient des produits avec des délais variables, sauf instructions de votre part, le délai le plus long sera pris en compte.
Les délais remis sont toujours donnés à titre indicatif et s'entendent départ et sous réserve de paiement complet avant expédition !
Vous disposez d'un délai légal de rétractation de 28 jours (formulaire joint à votre ARC, dans les faits si nous sommes en tort ou si vous avez des raisons nous sommes ouverts d'esprit tant que l'on ne nous abuse pas. Les conditions générales de vente sont jointes à votre ARC. Toutefois je vous invite à les lire avant en cliquant ci dessous et ainsi à les accepter de par votre acte d'achat. Lisez les bien avant en cliquant Ici.
